宝可梦大集结在今天11.7日已经正式上线,大家可以前往下载进行游玩,那么本作有什么开服指南呢?下面为大家带来的具体内容,感兴趣的玩家们千万不要错过哦!
---游戏包体与下载相关---
1、不限号不删档上线后,我是否可以使用过往游戏包体进入游戏?
本次上线使用的是全新的包体和服务器,过往测试的服务器和数据和本次是不互通的。过往包体将无法在不限号不删档上线后使用,请训练家先删除过往包体并清除相关数据,再前往应用商店下载最新游戏包体进行体验。
2、什么时候可以下载游戏呢?
11月7日上午7:00会在全平台上架,届时训练家们可以通过应用商店下载~
3、《宝可梦大集结》手游对机型配置有什么要求?
1)iOS配置要求
*配置:设备需为iPhone 6s及以上,且版本需为OS12.0及以上系统
2)安卓配置要求
-推荐配置:
软件:安卓8.0及以上版本
硬件:CPU骁龙778G/联发科Dimensity 1000+/麒麟990及以上
-*配置:
软件:安卓6.0及以上版本
硬件:CPU骁龙439/联发科MT6765/麒麟655以上;
-内存及存储空间需求:
①安卓的系统需要配备3G及以上的运行内存,这样才会确保游戏更好地运行;
②同时游戏包的大小超过2G,安装下载过程需要完成解压,过程需要预留8G存储空间;
③完成安装解压后,多余的空间将会被释放,因此训练家们一定要确保设备有足够的存储空间才可完成下载。
3、启动游戏后,出现无法进入游戏的情况,怎么办?
请检查手机内存空间是否已满,至少保持8GB以上的磁盘空间;或查看手机设置中是否没有给游戏开启网络权限,开启相关权限即可解决。
4、游戏安装失败怎么办?游戏更新失败,卡死加载怎么办?
1)游戏安装失败,请查看:
①是否是本次各平台上架对应的安装包,如果不是请下载正确包体进行安装。
②是否有足够的存储空间,如果存储空间不足,可以清理手机存储空间后,重启手机尝试重新安装。
③如果出现解析包错误问题,可以删除游戏包后重启手机,重新下载正确的包体进行安装。
2)游戏更新失败、卡死加载,请查看:
①请查询网络是否正常;
②若网络正常的情况下,依旧无法登录,可以在《宝可梦大集结》网站上找到客服功能入口,联系客服进行反馈。
---区服与账号相关---
1、iOS和安卓系统账号是否互通?
iOS与安卓系统的游戏账号互通,同一账号在不同设备系统下都可以进行登陆游玩。
2、使用不同手机系统设备的训练家可以一起玩吗?使用不同社交平台账号登陆的训练家可以一起玩吗?
可以。可以。
3、不同渠道下载的训练家可以一起玩吗?
《宝可梦大集结》不区分官服与渠道服,所有训练家都可以一起游玩。
---删档测试充值相关---
1、我参与了过往测试,怎么领取充值返还?
训练家等级达到3级后,可以进入游戏主界面【热销】中进行相关领取操作。
2、支持更改账号领取充值返还吗?
目前删档测试充值返还将与您参与测试以及充值所使用的账号绑定,无法进行跨账号操作。即只能用同一个QQ号或同一个微信号领取。
3、参与测试获得的充值返还,是否可以跨平台领取?
可以跨设备平台。如a账号在安卓平台服务器所得的充值返还,可以在上线时领取到a账号的iOS平台服务器中。但必须保证使用同一帐号,且返还只能领取一次。
4、充值购买的礼包内容是否可以返还?
测试期间购买礼包的金额均计算在充值总额内返还,游戏内礼包仅作测试用途,不做返还。
5、 同时参与过登岛测试和集结测试,如何返还?
在保证参与两次测试的账号为同一账号的情况下,即应用同一个QQ号或同一个微信号参加游戏测试,两次测试中充值或直购花费的金额,合并累计并按照返还规则进行返还。
6、在登岛测试使用账号A充值,并在集结测试使用账号B充值,是否可以合并?
不能。不支持同一人的多个账号合并进行返还,仅支持同一人的同一账号的充值金额合并返还。
7、我可以在哪里兑换获得的CDKEY或口令码礼包?
不删档开始后,训练家们可以在游戏主界面-【活动】-【日常】-【礼包码兑换】进行相关奖励领取。
---- 开服问题与游戏BUG反馈---
1、游戏开服时出现无法登录、频繁掉线等问题该怎么处理呢?
游戏开服时若出现上述问题,请各位训练家耐心等候,亿奥斯管理局随时待命,为保证游戏稳定和良好体验努力。可以关注社群信息或游戏内邮件信息,一旦出现此类问题,我们会及时告知并修复。
2、游戏中遇到BUG该怎么处理呢?
游戏内:
训练家可点击左上角头像【设置】-【系统设置】中,找到客服入口,通过腾讯客服反馈你的问题,亿奥斯管理局将根据你的信息定位问题,并予以解决。
游戏外:
①训练家可前往《宝可梦大集结》,找到客服入口,通过腾讯客服反馈你的问题;
②训练家也可在社群、社区的Bug收集贴中反馈意见,我们会定期梳理建议与反馈,认真关注每一个宝贵意见。
3、针对《宝可梦大集结》不删档上线,若我有更多疑问可以在哪里进行咨询?
若训练家有其他的疑问,欢迎通过客服进行反馈与咨询。
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